Шумные соседи: каковы мои права в Испании?

9 октября 2020

Шум является частью повседневной жизни в Испании, но что вы можете сделать, если вас постоянно беспокоит или просыпает стук соседа или лай собаки, пока вы дома? Вот краткий обзор законов, защищающих вас, и шагов, которые необходимо предпринять.

По данным Всемирной организации здравоохранения, иберийская нация проигрывает только Японии, как самой ответственной стране на планете.

Около девяти миллионов человек в Испании подвергаются воздействию шума выше 65 децибел, рекомендованного ВОЗ порога.

И хотя, как сообщается, 80% шумового загрязнения в Испании приходится на трафик, люди часто не могут уснуть у находясь у себя дома.

По данным Национального статистического института Испании (2016), шестнадцать процентов испанских домохозяйств терпят шум, производимый соседями или извне.

Так что же делать, если шумный сосед или шумный бар по соседству мешают вам спокойно провести время дома? Оказывается, у вас может быть больше прав, чем вы думали.

Что говорит испанский закон?

Превышение установленного законом уровня шума и нарушение покоя в доме считается нарушением права на личную и семейную неприкосновенность в Конституции Испании.

Национальный закон Испании о шуме был впервые принят в 2003 году, но во многих городах также применяются рахные региональные и муниципальные правила.

По словам Noisess, испанской компании, специализирующейся на проведении оценки шумового загрязнения, в законодательстве недостаточно четких правил, когда речь идет о шумовых нарушениях в доме.

«Домашний шум», как они его называют (от соседей, домашних животных, использования электроприборов), и шум от строительных площадок, мопедов, вывоза мусора, уличных фестивалей - вне досягаемости закона.

Так же, как и во многих других официальных вопросах в Испании, ответственность в большинстве случаев ложится на региональные или муниципальные власти.

Например, в Бильбао, Валенсии и Сарагосе запрещено проводить какие-либо строительные или ремонтные работы дома с 22:00 до 8:00 по будням (с 9:30 по субботам и праздникам), а в Барселоне и Мадриде запрет начинается раньше, в 9:00 вечера.

По данным испанской организации по защите прав потребителей OCU, это пределы децибел днем и ночью в разных частях Испании для спален в первых двух колонках и других комнат во вторых двух колонках.

Эта зависимость от местного законодательства также применима к шуму из бара в вашем районе, который не дает вам спать по ночам, хотя опять же, разные города и регионы будут устанавливать свои собственные ограничения по времени и децибелам для ночных заведений.

Что делать, если у вас шумный сосед?

1. Поговорите со своим соседом

Прежде чем вы начнете подавать какие-либо официальные жалобы или звонить в полицию, попробуйте поговорить с соседом, который шумит лично. Они могут даже не осознавать, насколько они громкие, поэтому иногда, просто подняв вопрос, проблему можно решить быстрее, легче и мирным путем.

2. Получите копию местного постановления о шуме.

Если они не отреагируют на ваш разговор положительно, следующим шагом будет получение копии ваших местных законов о шумах.
В большинстве муниципальных подзаконных актов есть пункт, запрещающий чрезмерный и необоснованный шум, будь то непрерывный лай собак, очень громкий телевизор и музыка или чрезмерный стук.

Вы можете найти эти «ordenanzas de ruido» в Интернете или лично зайти в мэрию или публичную библиотеку, чтобы получить к ним доступ. Сделайте копию и отдайте соседу в качестве случайного напоминания и предупреждения о том, что они нарушают закон.

Начните записывать все раздражающие эпизоды громкого звука для использования в будущем.

Если вы принадлежите к сообществу владельцев страдающих от шума, вы также можете обсудить с ними проблему, чтобы посоветоваться, как с этим справиться.

3. Предупредите соседа письменно.

Если ни один из этих шагов не помог, вероятно, пора предупредить шумного соседа письменно.

Хотя это никогда не должно восприниматься как угроза, любезно проинформируйте вашего соседа / соседку, что, если проблемы с шумом не прекратятся, вы передадите вопрос властям. Приложите к письму копию предыдущего постановления по шуму и сохраните ее для себя на случай, если вы будете вынуждены подать в суд на своего соседа.

4. Позвоните в полицию.

Неизбежно, если все вышеперечисленное не сработает и шум стал постоянной и все более надоедливой проблемой, у вас, вероятно, не останется другого выбора, кроме как позвонить в полицию.

Вы можете вызвать полицию в связи с шумным соседом с первого раза, когда шум станет громким, независимо от ситуации. Однако офицеры будут относиться к вам более сочувственно, если увидят, что вы неоднократно пытались решить проблему самостоятельно.

Полицейские будут использовать сонометры для измерения уровней децибел, которые в жилых районах имеют пределы от 40 до 30 децибел в обычных комнатах и от 35 до 25 в спальнях.

Оформление «denuncia» (подача жалобы) также может включать поездку в ближайший к вам участок гражданской полиции Guardia. Вам нужно будет предоставить документ, удостоверяющий личность, и иметь с собой переводчика, если вы не владеете испанским языком.

5. Подайте официальную жалобу на шум.

Если даже предупреждение полиции не привело к каким-либо изменениям, последний шаг - подать дело в суд. Чтобы иметь возможность требовать возмещения ущерба, вам необходимо будет доказать наличие чрезмерного и беспокоящего шума, ухудшение вашего самочувствия дома из-за шума, а также доказательства того, что вы неоднократно обращались с этим вопросом к своему соседу.

Любой полицейский отчет, записи или показания свидетелей могут помочь в вашем деле.

Сообщество соседей также может подать официальную жалобу, если все они затронуты шумом соседа, в соответствии с Законом Испании о совместной собственности (Ley de la Propiedad Horizontal).

Если судья вынесет решение в пользу истца (-ов), шумному району, возможно, придется выплатить компенсацию, вынудить их покинуть собственность на срок до трех лет, если она принадлежит им, или расторгнуть договор, если они являются арендаторами.

Если у Вас есть любые вопросы по недвижимости в Испании, заполните нашу анкету и мы ответим на них!